Handelsbetingelser (Danish) – Et Al Design

Handelsbetingelser (Danish)

De nedenstående bestemmelser, gælder i alle tilfælde vedr. online bestilling, hvor der er ikke er indgået anden skriftlig aftale med Et al Design ApS.

Bestilling

  • Når du gennemfører en bestilling hos Et al Design ApS, sender vi dig automatisk en ordrebekræftelse på din mail.
  • Mister du din ordrebekræftelse, kan du sende os en mail på info@etaldesign.dk og vi sender dig en kopi af denne.
  • Et al Design ApS fratager sig ansvaret for din ordrebekræftelse efter du har modtaget den. Vi vil naturligvis hjælpe alt hvad vi kan for at finde din ordrebekræftelse jf. ovenfor.
  • Alle aftaler der indgås hos Et al Design ApS skal være på dansk.

Sådan handler du hos Et al Design ApS

  1. Vælg den/de varer du ønsker at købe.
  2. Vælg den rigtige størrelse samt farve.
  3. Læg din varer i indkøbskurven, går derefter til kassen.
  4. Indtast dine personlige leveringsoplysninger.
  5. Vælg betalingsmåde.
  6. Godkend vores handelsbetingelser samt dit køb.
  7. Et al Design sender dig en ordrebekræftelse på mail.
  8. Husk at tjekke, at alle oplysninger er korrekte.

Betaling

  • Et al Design ApS betaler de af Nets fastsatte transaktionsgebyrer. Der vil dermed ikke blive pålagt transaktionsgebyrer på din ordre.
  • Hos Et al Design ApS kan du betale med:
    Dankort
    2. Visa
    3. JCB
    4. MasterCard
    5. Visa Electron
  • Alle priser hos Et al Design ApS er inkl. moms. Beløbet bliver tidligst trækkes på kortholders konto, når varen afsendes.
  • Alle priser er dagpriser, som løbende bliver opdateret.

Levering

  • En vare afsendes indenfor 1 hverdag, med mindre andet er aftalt skriftligt med Et al Design ApS eller der fremgår en anden bestillingstid på produktet.
  • Normal leveringstid er i Danmark er 1-3 hverdage.
  • Forsendelse sker med Post Danmark eller GLS
  • Der er fastlagt en leveringspris på 39 kr.
  • Alle varer leveres så længe lager haves

Fortrydelsesret

  • Du har 14 dages fortrydelsesret hos Et al Design ApS.
  • Vi forventer, at du afsender varerne hurtigst muligt efter, du har givet besked om fortrydelse, og du skal sende dem retur senest 14 dage efter, du har fortrudt.
  • Fortrydelsesretten går fra den dag, du modtager varen
  • For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Hvis du ønsker at fortryde dit køb, kan du benytte vores standardfortrydelsesformular, som du finder her.
  • For at din fortrydelsesret kan tages i brug, skal vi have modtaget varen i væsentlig samme kvantitet og kvalitet som da vi afsendte den.

BEMÆRK:

Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, eksempelvis fordi 

  • Du reelt har taget varen i brug, 
  • Den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den, 

Du har håndtereret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.

Varen skal sendes til:

Tommerup Erhverspark,
Østerbro 4, 5690 Tommerup
Danmark
Pakken skal mærkes: Att.: Et al Design ApS

  • Du kan endvidere udnytte din fortrydelsesret ved ikke at tage imod varen eller personligt aflevere den på ovenstående adresse.
  • Ved at udnytte din fortrydelsesret, bliver beløbet du har købt varen for, naturligvis overført til det kort/den konto du har brugt til at købe varen for. Dette sker under den forudsætning at vi har modtaget varens værdi ikke er forringet, i samme kvantitet og kvalitet, som da vi sendte den jf. ovenfor.
  • Portoen, er den eneste omkostning du som forbruger har ved at udnytte din fortrydelsesret.
  • En vedlæggelse af ordrebekræftelsen i pakken vil medføre en hurtigere ekspeditionstid for dig.
  • Notits: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret

Hos Et al Design ApS har du som forbruger 2 års reklamationsret.

  • Du kan hermed få varen ombyttet, pengene tilbage, afslag i prisen eller repareret hvilket dog afhænger af den enkelte situation.
  • Reklamationsretten er betinget af, at manglen ikke er opstået som følge af en uforsvarlig/fejlagtig brug af varen eller anden skadeforvoldende adfærd.
  • Som forbruger skal du reklamere inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.
  • Reklamation indenfor 2 år er altid rettidig

Varen skal sendes til:

Tommerup Erhverspark
Østerbro 4, 5690 Tommerup
Danmark

  • Notits: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
  • Varen skal returneres med en detaljeret beskrivelse af hvad problemet ved varen er, altså hvorfor der reklameres.
  • Et al Design ApS betaler rimelige fragtomkostninger i forbindelse med reklamation. Kvitteringen skal vedlægges pakken.

Cookies

  • En cookie er en kode, som afsendes til browseren for permanent lagring i en tekstilfil på brugerens computer.
  • Det giver os en mulighed for at optimere vores webshop og skræddersy den til dig. Cookien skader ikke din computer.
  • Der lagres ikke personfølsomme oplysninger i en cookie.
  • Du kan altid slette cookies fra din computer.

Personlige oplysninger

  • For at du kan indgå aftale med Et al Design ApS beder vi om følgende oplysninger: Navn, adresse, e-mail adresse og telefonnummer.
  • Ingen personfølsomme oplysninger opbevares ved Et al Design ApS.
  • Formålet er med opbevaringen er at kunne yde en optimal service, hvor varen kommer frem til det rette sted.
  • De personlige oplysninger registreres hos Et al Design ApS og opbevares i 5 år, hvorefter de automatisk bliver slettet.
  • Oplysninger afgivet til Et al Design ApS videregives på ingen måde videre til tredjemand.
  • Persondataloven medfører, at du som forbruger har ret til at få indsigt i hvilke data, som er registreret hos Et al Design ApS. Endvidere har loven medført, at du har ret til at gøre indsigelse mod registreringen.
  • Henvendelse rettes til presse@etaldesign.dk

Børn og unge

  • Du skal være fyldt 18 år for at handle hos Et al Design ApS

Personer under 18 år, skal have samtykke fra deres forældre for at handle hos Et al Design ApS